Equipe de suporte sênior capaz de resolver qualquer desafio que aparecer. Com o nível de satisfação de 97%, acreditamos em uma postura humanizada de atendimento com uma verdadeira empatia com os problemas de nossos clientes.

Cloud backup é um backup para as máquinas virtuais dos clientes que estão em nossos servidores.

Modelo 1: Snapshot de volume – é uma fotografia do volume de dados que podem ser armazenados de acordo com a escolha do cliente.

Modelo 2: O backup é uma solução automatizada para backup dos dados armazenados nos servidores da sua empresa.

Os dados dos servidores são copiados para um ambiente externo armazenado em nossa nuvem de forma segura.

É uma plataforma exclusiva para hospedagem de sistemas de ensino a distância (Moodle), sala de aula e vídeo aula, sistemas ERP, CRM e E-commerce. Com o nosso know how em cloud, garantimos performance, disponibilidade e escalabilidade para soluções de missão crítica que demandam alta disponibilidade, além de facilitar o processo de setup e de usabilidade dos sistemas.

A Skymail instala, configura, gerencia, atualiza, monitora e garante a disponibilidade dos servidores em cloud. Nós mantemos todas as máquinas atualizadas, fazendo o monitoramento da saúde da máquina, a parte de segurança, ajustes em determinadas aplicações, suporte no troubleshooting de possíveis problemas relacionados a aplicação, com o monitoramento 24h, análise de desempenho da aplicação.

Máquina que o próprio cliente gerencia, porém nós garantimos o funcionamento da infraestrutura e mantemos a rede se comunicando. Virtualizador em pleno funcionamento e toda a parte de comunicação na camada de infra. Responsabilidade do cliente: A instalação de software, análise de antivírus, análise de atualizações. A responsabilidade da Skymail é limitada a disponibilidade da infraestrutura de datacenter, conectividade, energia e hardware.

Maneira mais direta de arquivar, sincronizar e compartilhar dados. Com o Skybox dedicado, todos os seus dados estão onde quer que você esteja; acessível em todos os dispositivos, a qualquer momento.